AppHelperCap.exe のCPU使用率が高いときの対処法

しらひと
しらひと

結論から言うと、HP Support Assistant をアンインストールすれば良いです。

AppHelperCap.exe は HP Support Assistant で使われているプロセスです。

HP Support Assistant とは、HP製のPCにプリインストールされていて、ファームウェアやドライバの自動更新などを行ってくれます。

【解決】HP Support Assistant はアンインストールしても大丈夫

HPのフォーラム(英語)に情報がありました。
「HP Support Assistant は必須ソフトではありませんので、アンインストール あるいは サービスのスタートアップを無効に設定して構いません」
とのことです。回答者がHPサポート担当なので公式見解とみてよいかと思います。

HP App Helper HSA Service is using too much CPU
Hello My computer is working good so far and its up to date on all the software and firmware. but This behavior has been occurring since the first time i turned...
しらひと
しらひと

私はアンインストールしました。

公式情報がこうハッキリ言ってくれると安心できますね。

私が購入したHP製のノートPCは HP ENVY 15-ep0000 クリエイターモデル です。
思い切った買い物でしたが、大満足してます。

HP Directplus -HP公式オンラインストア-

コメント

タイトルとURLをコピーしました