Google Chrome で勝手に広告が出るときの解決法

しらひと
しらひと

おそらくマルウェア(アドウェア)に感染しています

症状としては、ブラウザでページを開いたときなどに

  • 広告ページが新しいタブで一緒に立ち上がる。
  • Google検索したときに不自然な検索結果が上位に表示される。
  • 「Windowsが危険な状態です」というようなページやダイアログが立ち上がる

アドウェア対策ソフトや、ウイルススキャンのソフトでは検知されない場合があります。
少なくとも、私の環境では、いくつか検証しましたが検知されませんでした。

【解決法】Chromeのクリーンアップあるいはリセットを行う

解決に至った方法はこちらでした。

Chrome → 設定 → 詳細設定 → リセットとクリーンアップ にて

  • 「パソコンのクリーンアップ」で、マルウェア感染の検査ができます。
  • 「設定を元の既定値に戻す」で、Chromeのリセットを行うことができます。

今回の場合、リセットを行うことで問題が解消しました。(クリーンアップでは感染が検知されませんでした)

同じ問題に悩んでいる人の助けになれば幸いです。

リセットとクリーンアップの詳細は以下をご確認ください

Remove unwanted ads, pop-ups & malware - Android - Google Chrome Help
しらひと
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落ち着いて対処すれば大丈夫です

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